11月酒店品牌风云榜发布 国际品牌位次多变

　　日前，迈点网发布了11月酒店品牌风云榜。国际酒店品牌TOP3为：香格里拉、喜来登、万豪；国内酒店品牌TOP3为：开元、建国、华天；经济型酒店品牌TOP3仍是：如家快捷、锦江之星、汉庭快捷。

五星酒店招聘集体遇冷背后

　　在广东科技学院的第一场招聘会上，十余家五星级酒店前来“揽才”。然而，较好的居住条件和较有竞争力的薪酬吸引不了求职学生，不少五星级酒店没有收到一份简历。

回顾：首届中国饭店文化节

　　“首届中国饭店文化节”12月4日在杭州隆重开幕，如家CEO孙坚、温德姆中国业务发展副总裁刘岩、悦榕庄设计总经理潘宇恩等嘉宾做主题演讲。

讨论：一职多能变相裁员

　　今年酒店收益不好，最近来了一总经理，非但没预期的给大家加工资，还提倡大家一职多能，缩减人力成本。

案例分析：客人违规停车

　　寿宴结束，客人取车时发现车被锁了并开了罚单，于是找到总台要求酒店出门解决：“你们酒店去解决，我不管”。