2012/9/14 NO.177期往期回顾>>英文版
酒店人一周e谈求职沙龙

8月国际酒店品牌风云榜TOP10分析

    2012年8月国际酒店品牌指数风云榜前10名品牌依次是:喜来登、香格里拉、四季、希尔顿、万豪、洲际、皇冠假日、凯宾斯基、威斯汀、君悦。

国际酒店领袖机构下半年活动
酒店管理公司与业主间的危机婚姻
酒店管理公司与业主的危机婚姻

挂名牌忽悠 酒店月饼成众矢之的

    在高利润的驱使下,一些星级酒店的“贴牌月饼”打着名牌旗号浑水摸鱼,什么“早产月饼”、“黑心月饼”、“三无月饼”一概成了众所声讨的对象。

上海浦西洲际酒店“婚变”始末

    平均入住率不足50%、两年多流失了1400多员工、开业不到三年的浦西洲际无奈与业主方摊牌……“撤牌”风波的背后是主方与管理方长期的宿怨。

 
[新闻]豪生问题多 国际联号遇困
[新闻]凯悦雅高呼吁按市场建酒店
[新闻]酒店业惊现“富二代”雇员
[品牌]温德姆联姻康德建五星酒店
[品牌]恒安建酒店 由希尔顿管理
[品牌]半岛酒店集团品牌形象大变
[人物]富力丽思卡尔顿新任总经理
[人物]徐曙光:三亚酒店理性发展
[人物]刘建永:煦联得,热水管家
沟通障碍你遇到了吗?
8月酒店高层人事变动统计报告

2012年8月酒店高层人事变动统计报告

8月共任命了36位高管,比上月增加了6位,增幅20%,本月任命最频繁的地区是上海和浙江。

酒店品牌观察:经济型酒店之汉庭

Q2酒店品牌观察:经济型酒店之汉庭

汉庭一直是经济型酒店品牌风云榜第二位,在中国经济型酒店领域中的品牌影响力仅次于如家。

酒店赢家之团队篇
酒店绩效管理的基本概念
酒店业网络营销分析
 
[研究]8月任命数重回最高点

2012年星级酒店任命波动较大,但整体的任命数比去年高。

[观察]8月酒店品牌影响力观察

8月国际、经济型品牌指数基本下降,而国内则上下小幅波动。

[分析]酒店合作双方缘何互踩地雷

在业主方投资建设、管理方经营的模式下,双方矛盾层出不穷。

迈点品牌指数MBI使用指南
大厨与某女星的11封信
大厨与某女明星的11封信

“山村对话”客房部典型事例报告

    在酒店做活动接待,或者是有特别重要的VIP客户入住时,客房部需要像参加一场重要战役一般,力争将服务做到完美,超乎客户的想象。

人力资源不是HR的事——法定假

    中秋国庆法定假日来临,在三倍工资面前,有人欢喜有人愁。安排多少人放假?安排谁放假?酒店人力成本和假期人手紧张怎么来协调?

 

酒店常见问题及处理办法

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酒店员工素质培训资料

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迪拜“七星”酒店餐厅

迪拜“七星”酒店餐厅

10大最惹火“秋裤体”

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